Kamu & Belediye Kamu & Yerel Yönetim

Kent Bilgi Sistemi

Belediyeler ile şirketleri ve vatandaşları ortak bir dijital zeminde buluşturan platform: duyuru, başvuru ve bilgi akışını tek noktadan yönetir.

Müşteri: -
Hizmetler: Kurumsal Yazılım Geliştirme

Problem

Belediyeler ile bölgedeki işletmeler arasındaki bilgi akışı; ilanlar, duyurular ve başvurular farklı kanallara dağılmış durumdaydı. Takip zorlaşıyor, geri dönüş süreleri uzuyordu.

İhtiyaç

Belediyelerin duyuru ve ilanlarını yayınlayabildiği, şirketlerin ve vatandaşların başvuru yapıp süreç takibi yürütebildiği ortak bir platform.

Yaklaşım

Rol bazlı mimari kuruldu: belediye personeli, işletme ve vatandaş için ayrı yetki ve ekranlar tanımlandı. Başvuru süreçleri durum makinesi (yeni, incelemede, sonuçlandı) mantığıyla modellendi.

Geliştirilen Çözüm

Duyuru ve ilan modülü, çevrim içi başvuru formları, başvuru durum takibi, mesajlaşma ve raporlama ekranlarından oluşan platform geliştirildi. Her belediye kendi alanını bağımsız yönetebilir.

Öne Çıkan Özellikler

Rol bazlı yetkilendirme (belediye, işletme, vatandaş)
Duyuru ve ilan yönetimi
Çevrim içi başvuru ve durum takibi
Kurum içi mesajlaşma
Raporlama ve istatistik ekranları
Çok kiracılı (multi-tenant) yapı